1. Jangka waktu garansi produk adalah : - 12 bulan atau 15 km (100.000 lbr uk A6 ), manapun yg tercapai lebih dulu sejak tanggal pembelian - Khusus baterai dan charger, masa garansi adalah 6 bulan. 2. Garansi printer untuk jasa perbaikan serta suku cadang. Tidak mencakup penggantian unit baru 3. Garansi berlaku jika kartu garansi dari konsumen telah di isi lengkap, ditandatangan dan stempel dealer / toko dan dikirim ke alamat kami dalam waktu 7 hari setelah tanggal pembelian. 4. Garansi hanya berlaku di Blueprint service center resmi 5. Perbaikan selama masa garansi tidak dikenakan biaya 6. Garansi tidak berlaku apabila : A. Pemilik tidak dapat menunjukkan kartu garansi B. Kartu Garansi tidak sesuai dengan no seri dan tipe produk, no seri telah diubah dan terdapat coretan / hapusan pada nomer seri C. Masa jaminan / garansi habis D. Produk rusak akibat kesalahan pemakaian atau kecelakaan Contoh : Jatuh, terkena cairan, tegangan listrik, printhead tergores karena benda asing E. Produk rusak akibat bencana alam. Seperti banjir, petir, kebakaran, gempa bumi F. Segel pabrik rusak G. Produk telah reparasi atau dimodifikasi oleh pemilik atau pihak ketiga yang tidak resmi 7. Blueprint berhak menolak klaim garansi apabila tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan berlaku.
Kontak Service Center Hardware BLUEPRINT :
Bandar Lampung ( 0721-5642449 ) Bandung ( 081319248598 ) Bandung ( 082119106424 ) Banjarmasin ( 082253535378 ) Batam ( 0778-450838 ) Cimahi ( 082112745119/ 081382745688 ) Cirebon ( 0896( 02822828 ) Jakarta Utara ( 081288884338 ) Jambi ( 0741-32( 088 / 0851-0307-0611 ) Kalimantan Barat (0561-762573 ) Kalimantan Timur ( 77730( 02 / ( 0811-5533-139 ) Kendari ( 0853-9871-3214 ) Lampung ( 085747003700 ) Makasar ( 085100588984 ) Medan ( 061-4551552 ) Palembang ( 0711-313046/ 0711-313047 ) Pekanbaru ( 0811662238 ) Semarang ( 024-3517684 ) Solo ( 0271 729911 ) Surabaya ( 0317343510/11 ) Yogyakarta ( 0274-389615 )