26 June 2019
Oka Oktaviarya
Saya punya Canon L360 & Brother DCP-L2540DW. Pemakaian utk kantor kecil. Canon L360 nya blm pernah refill. Mohon saran & pertimbangan utk produk refill kedua printer tsb. Terima kasih sebelumnya
Blueprint Indonesia
Tipe L360 yang kami tau adalah Epson, dan bisa pakai tinta 70ml Blueprint Epson L110 yaitu ML70BP641K (black), ML70BP642C (cyan), ML70BP643M (magenta) dan ML70BP644Y (yellow), jenis printer: L100 / L110 / L120 / L200 / L210 / L220 / L300 / L310 / L350 / L355 / L360 / L365 / L380 / L385 / L485 / L550 / L555 / L565 / L655 / L1300 / L1455.
http://www.blueprint-indonesia.com/Shopping/Tinta(3).htm
Dan utk Printer Brother DCP-L2540DW, kami belum punya toner tersebut.
26 June 2019
Zamri
Untuk printer Epson L3110 pakai tinta jenis apa
Blueprint Indonesia
Bisa pakai tinta 70ml Epson L110 Blueprint yaitu ML70BP641K (black), ML70BP642C (cyan), ML70BP643M (magenta) dan ML70BP644Y (yellow), jenis printer: L100 / L110 / L120 / L200 / L210 / L220 / L300 / L310 / L350 / L355 / L360 / L365 / L380 / L385 / L485 / L550 / L555 / L565 / L655 / L1300 / L1455. Karena tipe printer L3110 pengganti L360
http://www.blueprint-indonesia.com/Shopping/Tinta(3).htm
15 May 2019
Lukmanul Hakim
Ternyata jaminan Garansi/Waranty dari Blueprint bukan Marketing Gimmick semata, tapi benar-benar komitmen pihak Blueprint untuk memastikan kualitas terbaik untuk customer, ini jadi cara Blueprint untuk mendapatkan masukan, kritik dan saran, dari komplain atau klaim garansi dari pengguna Blueprint untuk kemudian menjadi bahan pembelajaran, agar produk Blueprint menjadi semakin sempurna, memenuhi ekspektasi pengguna yang tinggi.
Karena jujur saja, ekspektasi saya cukup tinggi untuk kualitas hasil cetak, entah itu dokumen atau foto.
Kebetulan saya menemui kendala ketika menggunakan produk tinta Blueprint Cyan, Magenta, dan Yellow di printer lawas saya yakni HP Ink Advantage 2060 dan HP Ultra Ink Advantage 2520hc ternyata ketika menggunakan tinta Blueprint, hasil cetaknya tidak bisa menghasilkan warna Hitam yang benar ketika mencetak foto (Cyan+Magenta+Yellow=Black), jadi hitamnya jadi warna Coklat, alhasil foto-foto yang bernuansa Dark/Gelap, jadi bernuansa Brown/Kecoklatan.
Pihak Blueprint sangat concern dengan masalah tersebut, sehingga tidak cuma uang saya yang direfund/dikembalikan sesuai struck pembelian (Terbukti Membayar), tapi mereka sangat memperhatikan kritik dan saran saya agar menjadi masukan untuk penyempurnaan tinta Blueprint kedepannya, karena ada kemungkinan masalah di Backward Compatibility, mengingat perkembangan R&D sebuah produk tinta pasti mengikuti model printer kelauran terbaru dari suatu produsen printer, hanya saja printer yang saya gunakan adalah model lama.
Itu artinya, Blueprint tidak hanya terjamin kualitasnya, tapi juga terbaik After Sales-nya.
Benar-benar suatu hal yang tidak saya temukan di brand lain !
Saya salut dengan perhatian pihak Blueprint dalam menyikapi masalah ini, bahkan atas inisiatif saya pribadi, saya mengirimkan kembali/retur tinta Blueprint yang saya beli itu untuk kemudian diteliti oleh tim R&D Blueprint.
Itu saya lakukan karena saya adalah Big Fan Blueprint sejak lama, tapi ternyata ada perubahan di batch terbaru yang saya temukan ketika saya gunakan di printer saya.
Saya ingin terus menggunakan produk Blueprint, karena distribusinya, ketersediannya di daerah saya sangat mudah ditemukan di toko-toko computer dan toko-toko kebutuhan cetak foto.
Saya pengguna yang kritis, agar saya bisa mendapatkan kualitas produk yang sesuai ekspektasi saya, dan pihak Blueprint sangat menerima baik kritik dan saran saya, serta memiliki passion yang luar biasa besar untuk terus belajar hal baru, demi meningkatkan kualitas produk dan kualitas pelayanan untuk pelanggan setianya.
Blueprint menjual bukti, bukan janji.
Blueprint Indonesia
Terima kasih atas kepercayaan Pak Lukman terhadap produk kami. Blueprint menjamin kepuasan pemakai atas segala produk yang kami jual. Dan kami berpegang teguh pada jaminan kepuasan pelanggan. Kami mohon maaf atas kendala yang Pak Lukman alami, akan kami cek apabila barang yang bapak kirim sudah sampai di tempat kami
14 May 2019
Lukmanul Hakim
Iya saya paham soal warna hitam gabungan warna cmy
saya kecewa soalnya dulu saya riset soal tinta terbaik untuk saya, berdasarkan sample beberapa merek tinta yg ada di kota saya, Blueprint yg terbaik, hitam dari gabungan cmy bagus, tapi saya lama gk pakai Blueprint lagi, setelah saya perlu tinta refil, merek pertama yg muncul di benak saya ya Blueprint
Tapi ternyata Blueprint yg sekarang udah gk sebagus dulu lagi
Blueprint Indonesia
Pak Lukman, Uang kembalian bisa di ambil dari tempat membeli toko titi disk. Sudah kami infokan.
Atau apakah bisa uangnya kami antar, sambil kami juga ingin bawakan 1 cartrdige original utk bandingkan hasilnya dgn tinta kami.
Formulasi kami tidak pernah berubah. Akan tetapi bila ada kejadian seperti ini, ada baiknya kami juga ikut mencari tahu, kesalahan kami, jika ada, ada dimana sehingga kami bisa memperbaiki.
14 May 2019
Lukmanul Hakim
Saya sudah coba menggunakan tinta printer Blueprint kemasan 100mL untuk printer HP saya, lalu saya coba cetak foto, kok hasilnya pada bagian yg seharusnya berwarna hitam malah jadi berwarna coklat.
Perlu diketahui bahwa printer HP saya untuk warna hitam dia pakai tinta jenis Pigment, jadi ketika printer HP saya itu dipakai/disetting untuk mencetak foto, maka dia akan menggunakan kombinasi semua warna Cyan, Magenta, dan Yellow, sehingga seharusnya menjadi warna hitam sempurna. Tapi kok ketika pakai tinta Blueprint, bukan warna hitam yang terjadi, justru warna coklat ?
Saya kecewa dengan hasilnya !, kembalikan duit saya !
Blueprint Indonesia
Baik pak, bila anda tidak puas, kami akan kembalikan uang anda dengan senang hati. Mohon berikan info toko tempat membeli.
Sebagai informasi, bila settingan printer memakai photo paper maka hitam adalah gabungan dari cmy. untuk menghasilkan warna paling hitam dilakukan dari dokumen seperti word atau excel menggunakan settingan plain paper.